Supervisor de Qualidade (Publicação de Conteúdo)

Rio de Janeiro, Brasil

DESAPEGA DO MESMO, VENHA FAZER PARTE DA EMPRESA DE TECNOLOGIA QUE MAIS CRESCE NO BRASIL!

A OLX é a maior representante da Economia Compartilhada no país e está presente no Brasil desde 2010, com escritórios divertidos no Rio de Janeiro e em São Paulo. Você pode fazer parte da equipe que vem mudando a história da internet e economia do nosso país. Com um time multidisciplinar, apaixonado por desafios e inspirado pelo impacto positivo que o nosso negócio gera, somos mais de 500 profissionais trabalhando todos os dias com autonomia e o objetivo de aproximar brasileiros para transformar itens em felicidade.

Buscamos pessoas dinâmicas, proativas, que acordam motivadas todos os dias, gostam de trabalhar em equipe e estão dispostas a fazer de maneira simples e eficiente.

A área de Publicação de Conteúdo é responsável por garantir a qualidade dos anúncios na plataforma da OLX, proporcionando uma boa experiência tanto para compradores quanto para vendedores.

Quais as responsabilidades e desafios que você encontrará?

  • Acompanhar indicadores de performance e garantir a aderência dos processos do time de Publicação;
  • Garantir a capacitação adequada do time para avaliação de conteúdo;
  • Desenvolver controles efetivos de qualidade de operação;
  • Estruturar insights iniciais sobre comportamentos recorrentes e desvios que impactem a operação;
  • Assegurar, por meio de relatórios semanais e mensais o controle e ranking de performance dos assistentes de operações;
  • Liderar e conduzir processos referentes à monitoria de qualidade;
  • Oferecer suporte em comitês de revisão de regras e conteúdo.


E o que é necessário para esta vaga?

  • Formação superior completa;
  • Conhecimento em pacote office (será testado);
  • Experiência em trabalhar com atingimento de meta agressivas;
  • Experiência com gestão de equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar em horário diferenciado.

O que temos para te oferecer? 

A OLX é uma empresa de gente que trabalha com autonomia e criatividade, para fazer o nosso usuário sorrir. O ambiente de trabalho é um espaço descontraído e integrador, pois levamos o nosso trabalho a sério, mas não tanto a nós mesmos.

 

Local de Trabalho: Flamengo - Rio de Janeiro/RJ

 

Horário de trabalho: 14h às 23h - Por que esse horário? Temos que estar sempre disponíveis para atender nossos usuários da melhor forma possível. Por isso, nos organizamos em turnos para dividirmos nossas tarefas e garantirmos o sucesso da nossa estratégia de qualidade ;)

Apply for this opening at http://olxbrasil.recruiterbox.com/jobs/fk01ewu?apply=true