Senior Product Manager (Pro Seller Hub)

Rio de Janeiro, Brasil

 

Sobre a OLX

A OLX é a maior representante da Economia Compartilhada no país e está presente no Brasil desde 2010, com escritórios divertidos no Rio de Janeiro e em São Paulo. Você pode fazer parte da equipe que vem mudando a história da internet e economia do nosso país. Com um time multidisciplinar, apaixonado por desafios e inspirado pelo impacto positivo que o nosso negócio gera, somos mais de 500 profissionais trabalhando todos os dias com autonomia e o objetivo de aproximar brasileiros para transformar itens em felicidade.
 
Buscamos pessoas dinâmicas, proativas, que acordam motivadas todos os dias, gostam de trabalhar em equipe e estão dispostas a fazer de maneira simples e eficiente.

 

A importância do papel

Os vendedores profissionais correspondem a um importante grupo de usuários para o nosso negócio. Devido à grande quantidade de compradores que acessam a OLX todos os dias, os profissionais de todos os tamanhos, como lojas de carros pequenos, grandes concessionárias, corretores, são atraídos pela plataforma. Para ajudá-los a serem bem sucedidos, temos que criar produtos adaptados às suas necessidades distintas. O Pro Seller Hub PM é responsável por desenvolver produtos / ferramentas que ajudarão os vendedores profissionais a aumentar sua eficiência e satisfação. Essas ferramentas também irão apoiar a aquisição e retenção de clientes, reduzir o custo de operação e impulsionar o crescimento da receita (através da cooperação com outros times de produto, Televendas e Key Accounts).

 

Sobre o trabalho

  • Desenvolver uma compreensão aprofundada sobre o que os usuários profissionais da OLX precisam, o que impulsiona seu engajamento e retenção.
  • Dirigir a estratégia dos produtos para vendedores profissionais e os OKRs da equipe.
  • Conduzir os requisitos, a criação e a validação do produto para descobrir soluções de produtos que melhor atendam às necessidades do cliente.
  • Priorizar backlog, planejamento e desenvolvimento de produtos.
  • Ser responsável por vários KPIs de produtos relacionados ao vendedor profissional, incluindo receita, conversões de vendas, retenção, taxa de churn, satisfação de produtos, NPS, etc.
  • Ser o principal ponto de contato para os stakeholders e colaborar estreitamente com as equipes das Verticais, de Televendas e Key Accounts.
  • Ser um forte embaixador das necessidades do cliente, compartilhando suas dores, objetivos, negócios e tendências da indústria, para que a equipe seja contextualizada e inspirada a ajudar.
  • Cooperar com engenheiros altamente qualificados, designers UX / UI e analistas de dados.

 

O que você precisará ser bem sucedido nesse papel?

  • Experiência em funções de gerenciamento de produtos focadas em métricas.
  • Experiência em trabalho com produtos comerciais / monetização é um diferencial.
  • Experiência em todas as fases do ciclo de vida de um produto.
  • Abordagem analítica e orientada a métricas para a resolução de problemas.
  • Excelente comunicador.
  • Inglês avançado.
  • Bacharel em Economia / Negócios / Ciência da Computação.

 

Local de Trabalho: Rio de Janeiro

 

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